大多数人的沟通,都是基于自身的想法、情绪,来用语言攻击产生攻击性的效果。比如批评、指责、冷战、贬低、抱怨,都是带有强烈的负面情绪,产生攻击对方的效果。而人在感受到攻击时,往往会采取两种反应:攻击、防御。根据两个人的沟通方式,会产生3种负面